平安人寿青岛分公司3·15专栏:客户意外摔伤 “闪赔”9分钟完成理赔
中国山东网—感知山东3月14日讯为切实发挥保险社会“稳定器”作用,闪赔平安人寿青岛分公司依托“互联网+”数字化手段,平安赔持续优化理赔服务环节,人寿AG超玩会通过“安e赔”线上理赔为客户提供贴心服务,青岛提升客户感受,司专伤分让保险发挥真正的栏客意义与功用。
近日,户意客户S先生在查看自家电表时不慎从高凳摔下造成腰部受伤,外摔被诊断为腰椎体压缩性骨折。钟完AG超玩会在住院期间,成理病情的闪赔痛苦让他苦不堪言,治疗期间收入的平安赔中断和增加的医疗费用造成的经济压力更令他感到烦闷。
出院后,人寿在家休养的青岛S先生想起自己曾经购买的保险,联系公司代理人申请理赔。司专伤分S先生以为是像传统办业务一样,要等伤养好后再到门店办理,然后是漫长等待。令他想不到的是,代理人协助其准备好资料后通过口袋e线上即可申请理赔。更加令他意想不到的是,在提交理赔申请后仅用时9分钟就收到了2.9万元理赔款。他说:“真没想到在家里不用出门动动手指就能办理赔,而且几分钟就收到钱了,有了这笔钱自己和家人也能有些安慰。”这次公司的闪赔服务,S先生觉得很惊喜也很暖心,为其日后的康复和缓解家庭压力又多了一份支撑。
闪赔作为平安人寿推出的极速、极简的尖刀服务,客户及代理人只要通过“平安金管家”APP或“口袋E行销”进行在线理赔申请,30分钟内即可赔款到账,简化了客户申请理赔需要填写多项纸质材料的流程。“材料极简、时效极快”的理赔新体验让客户“足不出户,掌上闪付”,为更多客户送去温暖便捷的保险服务。
- ·菲向非法“坐滩”仁爱礁军舰运补 中国海警询问确认并全程监管
- ·嫦娥六号返回器今天返回地球 地面分队准备工作已经就绪
- ·夏季盲目减肥易患肛肠疾病
- ·雅乐高速肖家山隧道贯通 雅乐高速年内建成
- ·珠肇高铁项目西江特大桥主桥首个深水基础双壁钢围堰封底
- ·老年人患上抑郁焦虑怎么办?|科普时间
- ·与城区擦肩 5分钟内可绕过芦山城
- ·助推实体经济又好又快发展
- ·加开!坐梅龙高铁,奔赴“梅马”→
- ·市投资促进局:以省第十次党代会精神为指引切实做好招商引资工作
- ·创建省级文明城市专项行动第一大战役结束
- ·洞庭湖决口累计封堵129米 目前剩余距离97米
- ·佛山市一医院:扎根大美乡村,播撒健康种子
- ·中学生课外阅读情况不容乐观 引导孩子养成阅读习惯很关键
- ·闻香千百度 最浓是芦山
- ·高考成绩出炉非法招生中介伺机而动